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【 家電製品アドバイザー/資格の図書館 】
− 家電製品アドバイザー試験 −
【資格区分】 民間資格
【受験資格】 なし
【試験内容】 家電製品アドバイザー試験:
販売実務知識、接客マナー及びコミュニケーション力
対象品目の基本動作原理、仕組み、上手な使い方、安全な使い方、禁止事項などに関する知識
設置・接続・セットアップ、調整等に関する基礎的な技術知識及びソフト業務知識
不具合発生時の一次対応、故障と間違われ易い事象について、製品故障か使用方法の不適切か、ある程度の切り分け
電気安全に関する基礎知識及び関連する法規の基礎知識
家電リサイクル法、容器包装リサイクル法の主旨と廃家電受付業務処理手順
【受験費用】 9,230円
【試験日程】 3月、9月ごろ
【試験会場】 全国主要都市
【問い合先】 家電製品協会 「家電製品アドバイザー」
〒105-8472 東京都港区愛宕(あたご)1丁目1番11号 虎ノ門八束(やつか)ビル4階
TEL:03-3578-1311
ホームページ
【資格概要】 家電製品アドバイザー:
家電製品アドバイザーは、流通関係の販売・営業系業務に従事する方及び消費者からの各種相談を受ける業務に従事する方を主な対象とした資格。
アドバイザー・エンジニアともに資格は「AV情報家電」と「生活家電」の2種類あり、両方取得で、 「総合エンジニア」または「総合アドバイザー」資格が取得できる
 
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